どのようなご用件でしょうか？

マイページの予約履歴で、公演日、座席、決済金額、TigチケットのQRステータスを確認できます。

マイページの予約履歴からCLEANチケット公式譲渡や同行者への譲渡に進めます。CLEANチケット公式譲渡は定価の90〜110%（定価より安い登録は可能、高い場合は最大10%まで）の範囲でのみ登録でき、取引が成立すると購入者が取引金額の5%を手数料として負担します。

公演当日の入場に関するお問い合わせは、カカオトークチャンネルの1:1チャットに予約番号を添えてご連絡いただくと優先的にご案内します。

購入直後のチケットは所有確認用の仮チケットです。公演の2〜3時間前になるとアプリ内で20秒ごとに更新される入場QRが有効になります。

キャンセル・払い戻し画面で、観覧日を基準とした手数料ポリシーと払い戻し予定額を段階的に確認してから同意できます。

気になる公演に登録すると、予約オープンのD-3と当日に、選択したチャネルで通知が届きます。

QRのスクリーンショット共有には対応していません。公式譲渡で受け取る方の情報を登録すると、同行者が別々に入場できます。